赛事数据机构
你有稳定的现场采集能力，后续的逐场校验、缺失补齐与可视化整理交给我们的 18 名数据校验人员和 6 名可视化编辑。
咨询通道 · 工作日 9:00–18:00
数据有疑问、内容要授权、想长期供稿，都有人接
bsport体育入口 的客服与数据团队在工作日 9:00–18:00 接收邮件与来电。把赛事名称、场次时间和你关心的那一个数据点写清楚，多数问题一次沟通就能对上。
自 2014 赛季起归档 32 项赛事 12 800 场记录
一次说清
怎么写，回复更快
一段话说不完整很正常。照下面四步写，客服不用回头再问你一轮。
-
01
先写赛事与场次
把赛事名称、比赛日期、所处轮次写上，写到能唯一对应上场就够了。
-
02
点出具体哪一项数据
是首发与轮换、换人时刻、点球判罚，还是红黄牌记录，指明一个点，比笼统说“数据不对”有用得多。
-
03
把你看到的和我们页面上的各写一遍
两个数值并排放，差异一眼可见，我们也能直接定位到那一行。
-
04
有截图就附上
截图里带上页面上的场次标题，能再省掉一轮来回确认。
情况比较复杂？再补上这几项
- 同一场次有多个数据点要改，按序号一条条列出来。
- 涉及回看集锦片段的，写清片子在页面上出现的位置。
- 涉及较早场次的，把赛季与轮次一并写明。
- 想谈长期供稿的，先说明用途和发布渠道。
响应节奏
什么时候有人回
工作日 9:00–18:00 有专人守着邮箱和电话，非工作时段发来的信息会在下一个工作时段处理。赛事数据相关的问题排在前面，附上了具体场次与时间的，通常当次就能给出结论。
- 数据纠错 确认属于异常场次的，会在 2 小时内完成回溯修正，并在该场页面保留修正说明。
- 内容授权 说明发布渠道和用途，我们回复可用范围与引用方式。
- 合作洽谈 转到对应团队跟进，回复仍然从客服邮箱发出，不会换人换口径。
合作与供稿
长期供稿，按这四种方式对接
目前与 9 家赛事数据机构、5 家视频制作团队保持供稿合作，也为 5 家媒体与 3 家青训机构提供赛季数据支持。四类合作各有分工，对照你的情况挑一种，邮件里写明方向即可。
视频制作团队
回看集锦库现累计 4 500 段剪辑，按进球、扑救、点球、红黄牌四类贴标。你有剪辑产能，我们提供场次来源与标签。
媒体与内容创作者
每赛季发布 4 期数据白皮书，累计已发布 18 期。赛季统计表与图表素材可直接用作选题支撑，引用时注明来源即可。
青训与教学机构
按赛季、球队两种维度批量查阅，单场 68 项技术统计可用于训练复盘与球员成长记录。
常见问题
先翻一下这几条，也许不用等回复
关于统计方式、播放体验和检索用法，帮助中心里都写清楚了。